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公众号图文群发

1. 同步图文素材后封面显示失败

Q:微信图文素材同步后,在dmhub显示封面图片同步失败?

A:图片同步失败并不影响实际图文发送,不管测试发送或者正式发送,都可以看到封面图片。 如果在微信原生后台编辑图文素材的时候,选择封面图片为’从正文选择‘,由于DM hub无法获取正文的图片ID,所以会出现封面同步失败的情况。建议把图片上传图片库,编辑图文素材的时候选择‘图片库选择’,就可以成功同步。

2. 微信回复图文仅支持单图文 

Q:微信回复(自动流或者微信扫码)可以设置多图文回复吗?

A:微信接口的限制,微信回复(包含自动流和二维码扫描回复)都只支持单图文的,不支持多图文内容;仅微信群发支持多图文。

3. 阅读和阅读原文的区别

Q:阅读和阅读原文的区别是什么?

A:阅读是指访问了图文内容。阅读原文是指图文左下角有一个跳转按钮,点击可以跳转到其他页面

4. 同步图文评论数据

Q:为什么公众号图文的有评论,但是dmhub群发记录上是0?

A:在微信群发的群发记录列表,需要点击列表右侧手动刷新同步评论数。发送时间超过7天的图文数据不再更新。