系统整体介绍

1.云环境

企业可选择购买公有云环境的软件服务，也可选择私有云部署或私有化部署。

2.功能分布

2.1首页

登入系统，进入系统首页。DM Hub 首页主要由三部分组成，分别是:

• 导航菜单: 系统功能菜单
• 数据看板:包含客户统计、微信粉丝统计等数据看板，以及日历、产品更新说明等信息
• 顶部工具条:个人中心、帮助文档、设置中心等

2.2用户中心

点击系统右上角图标，显示的是租户名称与TID（租户ID），鼠标放到此处，可查看到用户管理等功能。

用户管理功能只有租户管理员可见，可管理整个租户的所有用户、设置用户的功能权限与数据权限、设置单点登录。

2.3设置

系统右上方【⚙】按钮，是与系统相关的切换语言、系统操作日志、系统设置功能。
请注意：DM Hub支持中英文版本，系统默认只开通中文版本，如需开通多语言功能，可联系客户经理帮助开通。

2.4通知中心

系统内的重要消息通知显示在站内信当中，例如产品升级通知、系统功能相关通知等。点击按钮可查看站内信。

2.5导航菜单

系统左侧按钮为功能菜单导航，点击可查看功能菜单、进入具体功能。

4.在线帮助

DM Hub提供多种形式的在线帮助，为用户使用系统提供更好的服务。

4.1帮助中心

在遇到使用疑问时，用户可点击系统右上方【？】按钮，进入帮助文档，查询相关说明。帮助文档拥有系统内所有功能的介绍与操作说明，并会对常见问题进行说明。

4.2在线客服

如帮助文档无法解答疑问，用户可通过系统右下角的客服按钮，咨询在线客服，请在线客服帮助查看问题。

在线客服服务时间：工作日9点——18点

4.3API文档