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审批流程

当企业有多个员工使用DM Hub时，为了保证触达客户的营销物料合规性和一致性，DM Hub支持业务管理人员通过流程审批功能，管理审核员工在DM Hub创建发布的重要营销内容，如微页面、自动流程、短消息、邮件等。

开启审批功能后，员工在发布相关内容时，会按照规则发起审批，审批通过后方可继续后续操作。

请注意：审批流程是开关功能，如需使用该功能请联系Convertlab客户经理申请开通。

开通审批流程功能后，在【系统设置-其他设置】即可看到【审批流程】。

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1.支持审批的对象和动作

目前DM Hub支持审批的对象包括自动流程、微页面、短消息、邮件和营销活动，可触发审批流程的规则如下表所示：

审批对象	触发条件	规则说明
自动流程	启动	自动流程启动时需审批：自动流程未设置起止时间，审批通过后流程状态将变成【待启动】，需手动启动流程；自动流程设置了起止时间，审批通过且还没到到自动流程开始时间，将等待至开始时间点启动；审批通过晚于开始时间，自动流程将无法启动。
微页面	发布	微页面发布时需审批，审批通过才能发布。
短消息	群发	手动进行短消息群发时需审批，审批通过后才能进行定时或立即群发。
邮件	群发	手动进行邮件群发时需审批，审批通过后才能进行定时或立即群发。
营销活动	新建	创建（包括复制）营销活动时需审批，审批通过后才能进行更多操作（修改活动属性、添加活动内容等）。
素材管理	创建、删除	手动进行上传或者删除文件的时需审批，审核通过后对应的上传/删除操作才会被执行。注意：回收站内点击彻底删除则直接清除图片，无需审批，需要弹窗二次确认。
表单	发布	表单发布时需审批，审批通过才能发布。
微信图文	群发	微信图文群发时，需要审批通过才能正式发送。｜

2.创建审批流程规则

在【系统设置-其他设置】点击进入【审批流程】，点击页面右上方【新建】。

创建审批流程规则如下：

名称：主要用于DM Hub系统内部查询和辨识的名称。
描述：非必填，可简要描述审批规则。
触发条件： 选择审批应用范围、审批对象（模块）和相关的操作动作。审批流程可以设置应用在全局或某个组织。如选择“全局”、“微页面”和“发布”，则系统内所有微页面在发布前都需要提交审批。若对同一内容类型既设置全局审批又设置各组织审批后，用户在对应组织内执行内容提交审批时，各组织审批流生效，全局审批不生效。
审批步骤： 每个审批流程可添加最多5个审批步骤；设置审批步骤后，按照步骤依次发起审批，上一个审批步骤通过才能进入下一个步骤，直到所有步骤通过审批。每一个步骤设置如下：
- 设置步骤名称：如部门审批、财务审批等以便识别。
- 设置审批人和审批类型：审批人支持三种设置方式，分别是指定审批人、制定审批角色、由发起人选择审批人。
  - 指定审批人：即制定具体的审批人，支持一个或多个审批人，发起审批时，自动由指定的审批人负责审批，审批类型支持一个审批人通过则直接通过或者所有审批人通过才通过两种。
  - 指定审批角色：这里的角色是用户管理-功能权限中设置的角色，一个角色可以是一个人也可以是多个人，发起审批时，相应角色的人会收到审批提醒，审批类型默认只支持有一个人通过则直接通过。
  - 由发起人选择审批人：即当前不会指定具体审批人或者审批角色，而是发起审批时，需由发起人自己选择审批人。这种方式的审批类型也支持一个审批人通过则直接通过或者所有审批人通过才通过两种。
设置完成后可以点击【添加审批步骤】。
消息通知： 如勾选开启消息通知，发起审批时，将邮件通知审批人审批任务；审批通过或驳回时，将发邮件通知发起人审批结果。该功能需要用户在DM Hub绑定邮箱，以便接收消息通知。