自定义菜单
DM Hub 支持设置发布默认菜单和自定义个性化菜单，并记录客户点击微信公众号菜单事件。
默认菜单是对所有公众号粉丝默认展示的菜单内容，个性化菜单支持向不同微信标签/操作系统的公众号粉丝展示不一样的的个性化菜单。
1. 接入指南
1.1 接入微信公众号
使用 DM Hub 微信自定义菜单功能前，请确保已经在 DM Hub 中绑定已经认证过的微信公众号，并授权给 Convertlab。参考《系统设置-营销触点-微信公众号》。
如需绑定多个公众号，为了将不同公众号的微信粉丝合并，请先至微信开放平台将多个公众号绑定在一个账号下。
在 DM Hub 中绑定了多个微信公众号，使用微信公众号模块的各功能时可点击上方切换微信公众号。
1.2 接入微信小程序
DM Hub 自定义菜单支持跳转到小程序，使用该功能前请确保已经在 DM Hub 中绑定了小程序，参考《系统设置-营销触点-小程序》；请确保在微信公众号原生后台已经关联了小程序。
2. 发布默认菜单
创建微信公众号自定义个性化菜单前需要先在 DM Hub 中创建并发布默认菜单。
在微信原生后台设置的默认菜单，DM Hub 无法追踪用户点击菜单及子菜单的事件详情。在微信原生后台设置的默认菜单栏不会自动同步到 DM Hub 中，如需要追踪用户点击菜单及子菜单的事件，需要在 DM Hub 中编辑默认菜单并发布。点击 渠道运营 > 微信公众号 > 自定义菜单，进入自定义菜单页面，点击默认菜单的 编辑 按钮设置默认菜单。
在菜单编辑页面，点击 新建 可创建一级菜单，设置如下：
菜单名称：用户进入微信公众号时菜单栏显示的名称。
内容标签：非必填，设置后客户点击菜单栏会被打上设置的内容标签。
关联营销活动：非必填，设置关联营销活动后可在营销活动看板中查看点击菜单的数据，在高级筛选和分析中心也可通过营销活动维度筛选或分析点击相关菜单的数据。
菜单内容：菜单内容支持发送消息（微信图文素材、文字、图片、无）、跳转网页（微页面、外部页面）、跳转小程序和分享裂变活动。
菜单内容支持回复【无】，客户点击自定义菜单，DM Hub 记录点击自定义菜单事件后，不回复内容。适用于自有客服系统引用 DM Hub 事件的场景，由客服系统回复之前预置好的内容.
如需设置二级菜单，勾选【设置子菜单】，设置子菜单名称、内容标签、菜单内容，点击【确定】。
微信公众号最多支持创建 3 个一级菜单，每个一级菜单最多添加 5 个二级菜单。
设置好菜单后点击右上角【保存】按钮回到菜单列表，点击【发布】按钮发布默认菜单。
微信菜单发布后更新到微信公众号可能会有延时，如发布后进入微信公众号会话框内没有更新，可以尝试取消关注公众号稍后再次关注，则可以看到发布的菜单。
3. 发布个性化菜单
自定义个性化菜单可以向不同微信标签/操作系统的公众号粉丝，展示不一样的个性化菜单。
创建好了默认菜单栏后，点击自定义菜单列表右上方【新建】就可以创建个性化菜单了。
条件设置： 支持通过以下条件来设置个性化菜单的显示; 设置后该菜单仅向满足条件的微信公众号粉丝展示。
- 微信标签：微信原生后台的标签，并非 DM Hub 系统内的客户标签或内容标签。
- 手机操作系统：用户的手机操作系统。
菜单组名称： 个性化菜单的名称，主要用于在 DM Hub 系统内部查询及辨识
创建菜单： 点击【创建菜单】编辑菜单内容，个性化菜单的创建设置与编辑默认菜单相同。
设置好菜单内容后，点击右上角【保存】按钮回到菜单列表。未发布的个性化菜单状态为“待发布”，点击【发布】按钮发布自定义菜单，发布成功后菜单状态为“已发布”。
如果发布了多个个性化菜单（发布顺序为菜单 1、菜单 2、菜单 3），当用户进入公众号时会先判断是否符合最新发布的个性化菜单 3 的条件，如果符合用户会看到个性化菜单 3；不符合则继续判断是否符合个性化菜单 2 的条件，以此类推。为了避免发布时间混乱，个性化菜单一旦保存不支持修改，需要修改个性化菜单内容可以复制后再修改保存。
4. 一键删除菜单
如需要修改并重新发布默认菜单和所有的个性化菜单，可以 【一键删除】删除所有的菜单，并重新编辑设置菜单内容。
5. 点击微信菜单的客户数据
通过 DM Hub 创建并发布的默认菜单或个性化菜单，会记录客户点击菜单事件。
在【高级筛选—客户事件—微信事件】中，选择“点击微信公众号菜单”可查询筛选点击公众号菜单的客户，并支持筛选点击二级子菜单的客户。
